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健康贴心人 温暖进家门

  为做好患者的“健康贴心人”,让患者享受到更优质的医疗服务,1月13日,肿瘤内科赵成主任带领医护团队,前往不便来院就诊的晚期乳腺癌患者任女士家中,上门送温暖。

  肿瘤患者治疗后多存在药物相关不良反应,尤其是晚期进展患者,出院后可能会出现相关并发症。对于因各种原因不能定期来院复查就诊的患者,肿瘤内科坚持开展延伸医疗服务,让患者和家属没有后顾之忧。

  任女士前不久刚进行了免疫治疗联合靶向治疗,期间药物副反应较大。但因家中有事无人陪护,并未完成后期规律监测治疗,便提前出院回家休养。1月13日上午,床位医生胡丽娜在电话随访中了解到,任女士近期出现了便秘、头晕、恶心呕吐、全身骨痛等症状,身体极为虚弱,不便按期来院行PICC置管换药。科主任赵成和护士长张林妹得知该情况后,立即决定当天下午就前往任女士家中。

  下午,一行四人如约抵达任女士家。赵主任为任女士检查身体后,耐心讲解了免疫治疗后及靶向治疗中相关注意事项,以及可能出现的药物副反应,同时对饮食、通便药物及镇痛药物的服用进行指导,耐心答疑解惑;张护士长则为任女士开展心理疏导,并着重提醒留置PICC导管的居家护理注意事项,她还和主管护师孙楠一起为任女士行PICC置管换药,全程操作规范、动作轻柔;床位医生胡丽娜为任女士监测了血压、心率,此外还叮嘱了后续入院治疗和用药的相关注意事项。

  “你们真是雪中送炭啊!”此次延伸服务为任女士一家解决了心头大患,高质量的暖心服务得到一致好评。

  肿瘤内科一直秉持“以病人为中心、以质量为核心、全心全意为人民服务”的宗旨,坚持用精益求精的技术、待患如亲的关爱,积极探索服务新模式,努力为更多已出院或社区就诊的肿瘤患者、高龄或失能老年人、行动不便的患者提供优质医疗服务,把温暖和健康送去每一个有需要的家庭。