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延伸温情服务 传递人文关怀

为贯彻卫计委十三五规划,配合护理部提出的家庭诊疗延伸服务,内分泌科根据科室专科特点,积极开展院外延伸服务。

9月21日下午,内分泌科医生余庆华、护士黄菊来到菱北生活区的87岁老干部杨启发家中,为杨老及家属进行血糖、血压、心率监测,并耐心询问病情,解答困惑。杨老的随机血糖为6.4mmol/L,控制良好;因近期停用血压药,血压测值为168/90mmHg,余医生建议调整用药。这种与患者面对面开展健康教育、进行用药指导和慢病管理的服务模式,能有效减少和降低并发症的发生。余医生是杨老多年来的管床医生,对其身体状况十分了解,此次充满人情味的院外延伸服务和“一切以病人为中心”的人文关怀得到杨老及家属的一致称赞。

延伸服务是优质护理服务内涵的拓展和重要补充,内分泌科坚持每周三下午进行健康宣教活动,定期举办糖友联谊会,建立石化医院糖友微信群,推送疾病健康知识及温馨提示,为糖友们答疑解惑,以便自我管理。为更好地服务大众,増强医患之间的信任和理解,内分泌科会将延伸服务这项工作积极开展下去。