为更好地协调科室，做好门诊管理工作，4月12日下午，周长江院长主持召开2018年一季度门诊工作例会，门诊部、药剂科、医保收费科、各医技科室负责人及部分临床科主任参加会议。

会上，门诊部主任韩张杰首先通报了门诊各科门诊量，并与去年进行对比，同时，对门诊部一季度取得的成绩及主要问题作简要总结。

接着，门诊党支部书记何跃进组织大家学习了门诊党支部创新项目“一点红，红一遍——擦亮门诊窗口，提升门诊服务”方案。创新项目结合门诊工作特点、难点和重点，围绕“医院管理年”主题，采取多种措施，加强门诊管理工作，提升门诊医疗及服务质量。借助门诊支部党员的积极带头作用，引领和影响其他医务工作者，实现“二降三高”，即投诉下降、差错下降，满意度提高、工作效率提高、就诊人次提高，为完成2018年医院确定的门诊工作目标而努力奋斗。

与会人员切实感受到医院领导对门诊工作的高度重视，分别就日常工作安排及工作中存在的问题、困难进行了交流。

最后，周长江院长强调，加强门诊管理是现代化医院建设和发展的客观要求，而门诊服务水平是门诊管理水平的重要体现。2018“医院管理年”要继续加强门诊优质服务，各部门要支持“一点红，红一遍”创新重点项目的开展。周院长还指出，下一步将对医技科室开展行政查房，促进门诊服务流程改进，确保问题及时得以解决。