护理部

发布时间：2020.05.28 作者： 来源： 访问人数：9815

南京鼓楼医院集团安庆市石化医院护理部秉承“传承、诚信、奉献”的精神，在院长和分管领导的指导下，全院护理人员以人为本、精诚协作、求真务实，努力做到服务再创优、质量再提高、技术再求精、能力再提升、科研再突破，护理工作坚持以患者需求为中心，以护理学科双一流建设为主线，围绕护理人才梯队建设，不断做实基础护理，做精专科护理，做细护理管理以适应医疗卫生改革和社会经济飞速发展，创出医院护理文化的品牌。

一、人力资源：护理部现有主任1名，护理部干事1名，主任助理1名，科护士长3名。医院共有护理单元22余，护理人员343名。全院副主任护师14名，主管护师130名；护理本科生190名，大专毕业生124名，大专以上学历占全院护士的91.5%。护理部注重护理人才培养，先后选送护理人员参加省级级专科护士培养，现有各级专科护士12名，涵盖了糖尿病、手术室、母婴、危重症、骨科、血液净化、伤口造口、肿瘤等多学科领域。

二、护理服务：护理部坚持以优质服务为抓手，深化“以患者为中心”的服务理念，注重服务效果评价，从患者角度听服务，从评审角度看服务，及时整改不足。通过开展星级护士评比，树立典型，弘扬正气，近几年来，护理服务满意度达98%以上。在夯实基础服务的基础上不断拓展服务领域，全面启动护理延伸服务。深入开展“爱心服务队服务”，通过进“学校、社区、福利院、家庭”等活动普及健康护理知识、演示指导急救技能，充分发挥中医护理在慢病管理、康复促进、健康养老等方面作用。

三、护理质量：医院护理管理实施护理部主任—科护士长—护士长三级管理体系，质量管理横到边。以规章制度、操作规程、质量标准为依据，运用PDCA、品管圈等多种质量管理手法，制定计划、组织实施、检查反馈、追踪整改。护理部加强护理管理培训，派遣护理人员外出学习，建设了一支高素质的护理管理队伍，使质量管理更加精细、快捷、有效。

四、护理教育：我院是安庆医药高等专科学校合作医院之一，作为学校教学基地，近年来，护理部每年接受来自省、市级院校实习生近50余人，并承担石化双主体教改班护理教学任务。临床带教工作中，不断总结经验，改革教学理念与方法，建立了高年资导师制，使教学工作更加科学化、标准化，在各院校教学评估中多次受到高度肯定和赞扬。同时，护理部以岗位需求为导向，岗位胜任力为核心，通过护理安全教育、三基三严训练，护士礼仪培训、各级培训班的举办，加强在职护士分层次培训和继续教育工作，不断提高护理队伍整体素质。

五、护理科研：护理部鼓励护理人员立足于临床护理工作，积极申报各级科研课题和三级创新技术。每年收获10余篇各专项论文发表。

南京鼓楼医院集团安庆市石化医院护理部正以矫健的步伐、求实创新的精神，不断锐意进取、奋发图强，迎接医院发展的大潮，为人民健康事业作出新的贡献！